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雷氏“赋能门店”扶持工程第37站 ,解决问题是第一要义!
时间:2020-05-30

5月13日,完成楚雄元谋站“门店赋能”的后续收尾工作,雷氏老师们收拾行装赶往云南临沧,逐步落实云南临沧门店的人员培训、门店指导等“赋能门店”服务。

雷氏普爱实体店合影留念

雷氏普爱云南临沧站的加盟商在本地做母婴行业多年,已经小有名气,短短数年发展成为本地母婴行业龙头老大。三年前毅然选择加入雷氏普爱,至今为止门店生意都很不错,业务水平远超当地其他母婴品牌。

雷氏普爱加盟店

这一次下店扶持,碰巧赶上云南临沧门店活动,雷氏老师们除了将最新的专业知识和技术传递给伙伴们,也深入市场,了解云南临沧门店运营有哪些可优化之处,以帮助加盟商获得更好的发展。

门店赋能一:以专业培训为主,头脑风暴

5月14日,“赋能门店”扶持工程 【云南临沧站】专业培训正式开始,雷氏老师们以当前最热门的乳腺项目为主,以无乳、少乳、乳房胀痛、乳汁淤积、乳腺管阻塞、急性乳腺等乳腺问题为例,有针对性地为门店人员的技术、认知、业务等进行了专业培训。

雷氏普爱专业老师下店指导培训会

其中,对临沧店的母婴服务人员进行产康概念培训,提高员工对产康的认识和理解,以便于向顾客传达准确无误的信息;对技术人员进行专业技术培训,分享最新的技能手法,提高技术人员的专业能力,更好地为顾客服务;对销售人员进行销售技巧和方法培训,1V1练习,提高成单率。

虽然天气热,但伙伴们学习的热情不减,没有丝毫偷懒,都在认真地学习、讨论、记笔记。小小的教室,认真学习的伙伴,激情澎湃的老师,一切都是刚刚好。

雷氏普爱老师下店指导培训

门店赋能二:跟进活动进展和效果,出谋划策

除了专业培训以外,雷氏老师们也针对这一次的门店活动进行了考察,观察员工的工作状态,顾客对于活动的反应以及活动效果,针对活动中的疏漏提出了调整建议。最终此次活动取得了不错的结果,员工的积极性提高了,门店业绩也更上一层楼,短短几天的销售额甚至超过前一个月。

雷氏普爱产后修复下店培训会议

母婴店的负责人杨老板表示,恨不得雷氏老师们能够多来几次。平时员工学习的机会不多,之前疫情一直没机会培训,所以都让大家学雷氏的线上课程,现在逐渐恢复正常,还是希望能够多来几次,给大家多多培训,提升自己。这次活动老师提的建议也很好,有时候自己太忙容易忽略一些东西,老师提出来了,很有帮助。

门店赋能三:解决主要问题,门店多元化发展

2020年雷氏普爱“赋能门店”扶持工程的主要目的就是帮助加盟商伙伴们解决门店运营中存在的问题,这次也不例外。母婴店负责人杨老板觉得当前自己店里的项目还是太过单一,希望能够让老师帮忙想想办法,开展更多项目。

对于云南临沧店而言,其实已经做得非常棒了,业务能力很强,员工也给力,而杨老板提出来的这个问题雷氏老师和门店运营的团队们也考虑过,并且给了杨老板一些合理的建议,策划了一些高质量的活动,也得到了良好的反馈。

雷氏普爱加盟店实况

5月17日,为期四天的专业培训和活动结束了,临走前母婴店的店长还在问老师什么时候能够再来。雷氏普爱的“赋能门店”扶持工程将一直持续下去,帮助加盟商和雷氏的伙伴们不断创造业绩新高,只要你们有需要,我们的服务就不会停止。下一站,再会。

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